Garantía y condiciones de compra

Datos Fiscales

CIF Empresa: B79213161
Razón Social: Grupo de Blas Recuperaciones S.L. (En adelante, AUTODESGUACES DE BLAS)
Inscripción Registro Mercantil: Tomo: 9828, Folio: 110, Hoja: 74.717, Inscripción: 1ª

1. PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Los precios indicados en la web se muestran en € (Euros) e incluyen el IVA vigente en España. Para los residentes en Ceuta, Melilla y Canarias, el importe del IVA se deducirá del precio final durante el proceso de compra una vez introducida la dirección de facturación.
Los precios son fijados por AUTODESGUACES DE BLAS y pueden sufrir variaciones por motivos de actualización de inventario o sincronización de datos.

En caso de detectarse un error manifiesto en el precio de un artículo solicitado, nos pondremos en contacto con el comprador a la mayor brevedad para informarle del precio correcto y confirmar si desea mantener el pedido o cancelarlo sin coste alguno.

Debido a que nuestros canales de venta son múltiples, la disponibilidad del stock puede variar de forma simultánea. En caso de rotura de stock de una pieza adquirida, se informará de inmediato al cliente, ofreciéndole una alternativa o el reembolso íntegro del pago.

2. PEDIDOS

Los pedidos cursados desde nuestro sitio web se considerarán confirmados una vez que la empresa valide de forma efectiva el pago de estos y emita la correspondiente confirmación de pedido por correo electrónico.

3. CONDICIONES DE PAGO Y GASTOS DE ENVÍO

Los productos se pueden abonar mediante tarjeta de crédito, Bizum, PayPal o transferencia bancaria. En caso de seleccionar transferencia bancaria, el cliente dispone de un plazo de 7 días naturales para realizar el pago; transcurrido este plazo sin recibir el abono, el pedido quedará anulado.

Los gastos de envío aplicables se calcularán de forma automática en el carrito de la compra según el peso y volumen del paquete:

Envíos de 0 a 40 kg (medida máxima 1,40 m): Gestionados a través de NACEX / GLS.
Envíos de 40,01 a 1.000 kg: Gestionados a través de DHL.

Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, los gastos de aduana de importación ylos impuestos locales (IGIC, IPSI) correrán a cargo del comprador en el momento de la entrega, salvo que se especifique lo contrario.

4. ENTREGA Y RECLAMACIONES POR TRANSPORTE

La tramitación del pedido se inicia en el momento de la confirmación del pago. Si el pago se valida después de las 14:00 horas, la tramitación se realizará a partir del día hábil siguiente. Los pedidos formalizados los viernes después de las 14:00 horas se gestionarán a partir del lunes de la semana siguiente. El plazo de entrega estimado oscila entre 24 y 72 horas hábiles en península.

Daños por transporte: El cliente deberá revisar el estado del embalaje en el momento de la recepción. Si detecta daños visibles provocados por el transporte, se recomienda dejar constancia en el albarán del transportista y comunicarlo a AUTODESGUACES DE BLAS en un plazo preferente de 24 a 48 horas desde la entrega para poder tramitar la reclamación ante la agencia de transportes. En todo caso, la falta de dicha comunicación en el plazo indicado no limitará ni extinguirá el derecho del consumidor a ejercitar las acciones de garantía legal por falta de conformidad del producto.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO (DEVOLUCIONES)

De acuerdo con la legislación vigente, si el cliente actúa como consumidor final, dispone de un derecho de desistimiento de 14 días naturales contados desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.

Reembolso: AUTODESGUACES DE BLAS procederá al reembolso del importe total de la compra utilizando el mismo método de pago empleado por el cliente, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la mercancía devuelta en nuestras instalaciones. No se emitirán vales
de compra en sustitución del dinero dentro del plazo legal de desistimiento.
Costes de devolución: En caso de desistimiento voluntario, los costes directos de la devolución del bien correrán a cargo del cliente.
Estado del producto: El cliente responderá por la disminución de valor de las piezas resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o funcionamiento. Las piezas deben devolverse con sus marcas y precintos numerados intactos.

Dirección para devoluciones: Pol. Ind. Prado Overa. Puerto Pajares, 15, 28919 Leganés, España

Teléfonos: 917 94 90 06 · 629 22 73 29 |

Correo: gestion@autodesguacesdeblas.com

6. GARANTÍA Y FALTA DE CONFORMIDAD

El cliente es consciente de que los materiales comercializados como usados son recambios de segunda mano, recuperados y preparados para su correcto funcionamiento. AUTODESGUACES DE BLAS garantiza la conformidad de los productos según los plazos legales:

Piezas Usadas / Segunda mano: Garantía legal de 1 año desde la entrega del producto.
Piezas Nuevas: Garantía legal de 3 años desde la entrega del producto.

Condiciones de la garantía:

Falta de conformidad: En caso de que la pieza presente un defecto de origen o falta de conformidad durante el periodo de garantía, el cliente tendrá derecho a la sustitución de la pieza por otra de idénticas características. Si la sustitución no fuera posible por falta de stock, se procederá al reembolso íntegro del importe abonado.
Gratuidad: Todas las gestiones para subsanar la falta de conformidad, incluyendo los gastos de envío de la pieza defectuosa, serán completamente gratuitas para el consumidor. Asimismo, si la pieza fue instalada en un taller debidamente autorizado, la garantía cubrirá de forma gratuita los costes de mano de obra asociados al desmontaje y montaje
del recambio defectuoso, previa acreditación mediante la correspondiente factura del taller. La falta de factura de taller no anulará la garantía del producto físico, salvo que se demuestre que el defecto o fallo de la pieza ha sido causado por una instalación incorrecta o negligente realizada por el propio consumidor.
Exclusiones: Quedan excluidos de la garantía los componentes considerados consumibles (bombillas, pastillas de freno, discos, filtros, escobillas, neumáticos), los daños provocados por un mal uso, negligencia, accidentes o modificaciones no autorizadas de la pieza, así como aquellos defectos estéticos derivados del desgaste normal por el uso previo de la pieza de segunda mano.
Precintos de seguridad: Todas nuestras piezas disponen de marcas, pinturas o precintos numerados propios para identificar su origen. La manipulación, rotura o eliminación de estos sistemas de marcado sin autorización previa anulará la garantía del producto.
Acreditación: Para ejercer el derecho de garantía es indispensable la presentación de la factura de compra del producto. En caso de defecto, AUTODESGUACES DE BLAS se reserva el derecho de auditar o peritar la pieza para verificar el origen del fallo.

7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes condiciones de compra se rigen por la legislación española. En caso de controversia o litigio entre un consumidor final y AUTODESGUACES DE BLAS, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes correspondientes al domicilio del consumidor.